Versandbedingungen

Liefergebiet

The Crafty Crab (www.craftycrab.ch) liefert Bestellungen innerhalb der Schweiz, Europa und den Rest der Welt. 

​

Versandkosten

Standardversand innerhalb der Schweiz: ab CHF 4.00

Standardversand nach Europa: ab CHF 8.00

Standardversand in den Rest der Welt: ab CHF 12.00

Damit wir unsere Versandgebühren für alle fair und niedrig halten können, verzichten wir auf eine versandkostenfreie Grenze.

​

Lieferzeiten

Innerhalb der Schweiz: 3-5 Werktage

Nach Europa: 5-12 Werktage

Rest der Welt: 8-15 Werktage

Bitte beachte, dass es während Aktionen oder Feiertagen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten können variieren, wir geben aber unser Bestes so schnell wie möglich zu sein.

Während den Betriebsferien (werden jeweils auf der Website publiziert) findet kein Versand statt. Du darfst aber gerne eine Bestellung aufgeben um Dir Dein Lieblingsprodukt zu sichern.

​

Versandpartner

Wir arbeiten mit der Schweizerischen Post zusammen, um Deine Bestellungen zuverlässig und sicher zuzustellen.

​

Verpackung

Wir legen grossen Wert auf umweltfreundliche Verpackungen und verwenden, wenn immer möglich, bereits benutzte Versandkartons. Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. 

​

Teillieferungen

Bei Bestellungen mehrerer Artikel behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. Für Dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

​

Lieferprobleme

Sollte Deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen eintreffen, darfst du mich gerne kontaktieren.

​

Annahme der Lieferung

Bitte prüfe die Ware bei Annahme auf äusserlich erkennbare Transportschäden.

​

Rücksendungen

Bitte beachte, dass wir keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt. In diesem Fall kontaktiere mich bitte umgehend.

Zoll und Einfuhrgebühren

Für Lieferungen nach Europa und den Rest der Welt können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen.

​

Kontakt

Bei Fragen zu Deiner Bestellung oder unseren Versandbedingungen kontaktiere uns bitte unter: info@craftycrab.ch

​

Änderungen der Versandbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuell gültige Version finden Sie stets auf unserer Website.

​

Letzte Aktualisierung: 19.11.2024